Zpracování dat a AI
otevřeně.

1. Jak WooBee používá umělou inteligenci

1. WooBee se skládá z AI agentů, kteří na váš pokyn vytvářejí obsah (texty, obrázky, videa), analyzují data a připravují podklady.
2. K tomu využíváme jazykové a obrazové AI modely od externích poskytovatelů. Modely pracují na základě vašeho zadání a podkladů, které k úkolu poskytnete.
3. Dostupnost jednotlivých funkcí najdete na stránce Stav vývoje.

2. Jaká data AI dostane

1. AI modelu předáváme jen to, co je potřeba ke splnění konkrétního úkolu: vaše zadání, relevantní podklady (např. parametry produktu nebo text webu) a nastavení stylu vaší firmy.
2. Nepředáváme přihlašovací údaje, platební údaje ani data, která s úkolem nesouvisejí.
3. Doporučujeme do zadání nevkládat citlivé osobní údaje (např. o zdraví), pokud to úkol nezbytně nevyžaduje.

3. Vaše data netrénují AI

1. Poskytovatelům AI modelů to smluvně zakazujeme. Data zpracovávají jen k vytvoření výstupu a uchovávají je jen po dobu nezbytnou pro zpracování a ochranu proti zneužití podle svých smluvních podmínek.
2. Anonymizované a souhrnné statistiky (např. srovnání s podobnými firmami) vytváříme jen s vaším výslovným souhlasem. Z takových dat nelze zjistit, o jakou firmu jde.

4. Kde jsou data uložena

1. Data platformy ukládáme na serverech v Evropské unii.
2. Zpracování u poskytovatelů AI modelů může probíhat i mimo EU, typicky v USA. Takové předání je zajištěno podle GDPR, tedy rozhodnutím Evropské komise o odpovídající ochraně nebo standardními smluvními doložkami.
3. Veškerá komunikace probíhá šifrovaně.

5. Poslední slovo máte vy

1. AI připravuje návrhy. O tom, co se použije, zveřejní nebo odešle, rozhodujete vy.
2. Automatické zveřejňování nebo odesílání bez vašeho schválení bude fungovat jen tam, kde si ho sami výslovně zapnete.
3. Každý výstup si před použitím můžete prohlédnout, upravit nebo zamítnout.

6. Co AI neumí zaručit

1. AI může udělat chybu, uvést nepřesný údaj nebo si informaci „domyslet“. Výstupy proto vždy zkontrolujte, zejména čísla, ceny, technické údaje a právní formulace.
2. AI Právník nenahrazuje advokáta. Právní dokumenty doporučujeme před použitím nechat posoudit advokátem.
3. AI nezná vaši firmu tak dobře jako vy. Čím přesnější podklady dodáte, tím lepší výsledek dostanete.

7. Označování obsahu vytvořeného AI

1. Evropské nařízení o umělé inteligenci (AI Act) a další předpisy mohou v některých případech vyžadovat, aby byl obsah vytvořený AI označen — například realistické obrázky, videa nebo zvuk, které by mohly působit jako skutečné, nebo texty zveřejňované za účelem informování veřejnosti.
2. Za označení obsahu, který zveřejníte, odpovídáte vy jako ten, kdo obsah používá. Rádi vám poradíme, kdy je označení potřeba.
3. WooBee nevytváří falešné recenze ani obsah, který by se vydával za skutečné vyjádření konkrétních lidí.

8. Komu patří výstupy

1. Obsah, který vám AI vytvoří, je váš a můžete ho volně používat i komerčně.
2. Podklady, které do platformy vložíte, zůstávají vaše. Používáme je jen k poskytování služby vám.
3. Obsah vytvořený AI nemusí být chráněn autorským právem a podobný výstup může AI vytvořit i pro někoho jiného. Pro unikátní výsledky doporučujeme výstupy upravit podle sebe.

9. Data vašich zákazníků — smlouva o zpracování

Pokud do platformy vkládáte osobní údaje jiných lidí — například kontakty zákazníků v CRM, odběratele newsletteru, zprávy od zákazníků nebo životopisy uchazečů — jste správcem těchto údajů vy a WooBee je zpracovatelem podle čl. 28 GDPR. Tento článek tvoří smlouvu o zpracování osobních údajů a je součástí Obchodních podmínek.

Rozsah zpracování

Naše povinnosti jako zpracovatele

1. Údaje zpracováváme jen podle vašich pokynů, tedy v rozsahu, v jakém používáte funkce platformy.
2. Lidé, kteří mají k údajům přístup, jsou vázáni mlčenlivostí.
3. Údaje chráníme technickými a organizačními opatřeními podle čl. 32 GDPR (šifrování, oddělení dat, řízení přístupu, zálohy).
4. Další zpracovatele (dodavatele) zapojujeme jen v kategoriích uvedených v dokumentu Ochrana údajů. Tímto nám k tomu udělujete obecný souhlas. O změně dodavatelů vás budeme informovat předem a můžete proti ní vznést námitku.
5. Pomůžeme vám vyřizovat žádosti lidí, jejichž údaje zpracováváte, a plnit další povinnosti podle GDPR.
6. O porušení zabezpečení údajů vás budeme informovat bez zbytečného odkladu, nejpozději do 48 hodin od zjištění.
7. Po skončení smlouvy vám umožníme data stáhnout a do 90 dnů je smažeme, pokud je nemusíme uchovávat ze zákona.
8. Poskytneme vám informace potřebné k doložení, že tyto povinnosti plníme, a umožníme přiměřený audit po předchozí domluvě.

Vaše povinnosti jako správce

1. Máte právní důvod ke zpracování údajů, které do platformy vkládáte (např. souhlas s odběrem newsletteru).
2. Informujete lidi, jejichž údaje zpracováváte, že k tomu využíváte externí služby.
3. Nevkládáte zvláštní kategorie osobních údajů (např. o zdraví) bez předchozí dohody s námi.
4. Při zasílání obchodních sdělení dodržujete zákon č. 480/2004 Sb.

10. Jak dlouho data v platformě uchováváme

Obsah, který chcete mít trvale, si prosím průběžně stahujte. Po ukončení účtu platí lhůty podle Obchodních podmínek.

11. Kontakt

S dotazy ke zpracování dat a AI se obraťte na info@woobee.net.